Nội dung
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM
Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện đăng ký bảo hành điện tử trong vòng 15 ngày sau khi mua các sản phẩm: Máy giặt, Tủ lạnh, Máy lạnh (Máy điều hòa), Máy tắm nước nóng. Việc không thực hiện đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành của quý khách sau này.
PHẠM VI BẢO HÀNH
Các sản phẩm gia dụng như máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh/máy điều hòa, tủ đông, máy tắm nước nóng,… sản phẩm gia dụng nhỏ như lò vi sóng, lò nướng, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, nồi cơm điện, ấm điện, máy nước nóng lạnh, quạt máy, quạt hơi nước… được sản xuất, nhập khẩu và phân phối bởi công ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam – viết tắt AEV (hoặc các tên pháp nhân khác trước đây của AEV)
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM
THỜI HẠN BẢO HÀNH
- Máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh (máy điều hòa) :
- Trường hợp có hóa đơn tài chính: Bảo hành 24 tháng theo ngày mua hoặc 30 tháng theo ngày sản xuất. (Ưu tiên chọn hạn bảo hành lớn nhất cho khách hàng)
- Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Bảo hành 30 tháng theo ngày sản xuất.
- Lò vi sóng, bếp nướng, nồi cơm điện, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, quạt máy, quạt hơi nước, máy nước nóng lạnh, tủ đông, tủ mát, tủ rượu, máy tắm nưóc nóng, tivi:
- Trường hợp có hóa đơn tài chính: Bảo hành 12 tháng theo ngày mua.
- Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Bảo hành 18 tháng theo ngày nhập kho.
- Chú ý: Sản phẩm sản xuất kể từ ngày 01/07/2016 sẽ ngưng phiếu bảo hành bằng giấy và áp dụng Bảo hành điện tử. Quý khách vui lòng đăng ký bảo hành điện tử trong thời gian 15 ngày kể từ ngày mua.
ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH VÀ SẢN PHẨM BẢO HÀNH
- Danh sách các Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM, trạm bảo hành ủy quyền của AEV, vui lòng xem bên dưới
- Máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh (máy điều hòa), tủ đông, tủ mát, tủ rượu, máy tắm nước nóng, tivi:
- Hỗ trợ trực tiếp tại nhà khách hàng ứng với các lỗi liên quan đến sản phẩm, thay thế linh kiện.
- Hỗ trợ qua điện thoại: hướng dẫn sử dụng và các lỗi do khách hàng sử dụng và lắp đặt sản phẩm không đúng. Trường hợp yêu cầu hỗ trợ tại nhà, quý khách sẽ bị tính phí quãng đường cho nhân viên kỹ thuật của trạm bảo hành.
- Lò vi sóng, bếp nướng, nồi cơm điện, bếp điện từ, bếp hồng ngoại, quạt máy, quạt hơi nước, máy nước nóng lạnh: Bảo hành tại các Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị hư do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Trong trường hợp cần thiết, khách hàng cần phải xuất trình hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016.
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành của sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.
- Phiếu bảo hành cho những sản phẩm sản xuất trước 01/07/2016 phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.
- Trong thời hạn bảo hành, khi sản phẩm có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc theo các cách ở mục VII.
- LƯU Ý: Trong thời gian bảo hành trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng không phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.
- không bảo hành Sản phẩm tủ lạnh sử dụng vào mục đích kinh doanh (Kinh doanh thực phẩm, nước giải khát, dịch vụ ăn uống, vv….).
- Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và chuyên sâu, có kinh nghiệm xử lý những lỗi kỹ thuật khó nhất AQUA
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM là trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành sửa chữa tủ lạnh AQUA trên Việt Nam tại thị trường Miền Nam
TỦ LẠNH CÓ THỂ XẢY RA NHỮNG SỰ CỐ HƯ HỎNG SAU:
- Tủ lạnh AQUA không chạy – báo lỗi – không lạnh
- Tủ lạnh AQUA Làm việc không đúng công suất
- Vệ sinh bảo dưỡng máy – Kiểm tra độ an toàn của máy
- Tủ lạnh AQUA không chạy, kém lạnh, hỏng mạch điều khiển
- Tủ lạnh AQUA cần phải nạp gas, thay Block
- Tủ ngăn dưới yếu lạnh, không đông đá, không hoạt động
- Cung cấp thay thế linh kiện Tủ lạnh AQUA chính hãng
Qúy khách hàng hiện đang sử dụng sản phẩm máy giặt mang thương hiệu AQUA khi gặp vấn đề hư hỏng cần khắc phục xin hãy gọi điện thoại cho Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua tại TPHCM để được phục vụ nhanh nhất, tốt nhất, giá cả hợp lý nhất…
Trước khi gọi điện thoại, các bạn nên nghi lại Model của máy để thông báo cho trung tâm .
CÁC ĐỊA CHỈ THUỘC TRUNG TÂM BẢO HÀNH TỦ LẠNH AQUA TẠI TPHCM